zur RZ-Card

Was ist die RZ-Card?

Die RZ-Card ist eine neue Vorteilskarte exklusiv für Abonnenten der Rhein-Zeitung und ihrer Heimatausgaben.

Was bringt die RZ-Card den Lesern?

Als RZ-Card-Inhaber können Sie kostengünstig bei mehr als 1200 Marktpartnern in der Region einkaufen. Sie sammeln dabei keine Punkte, wie bei anderen Bonuskartensystemen, sondern bares Geld. Je nach Branche gewähren die Geschäfte und Dienstleister bis zu 15 Prozent Bonus. Bei Sonderaktionen gibt es weitere Möglichkeiten, Geld zu sparen. Auch die Rhein-Zeitung bietet Boni auf Verlagsleistungen an, zum Beispiel beim Inserieren von privaten Randanzeigen, beim Kauf im Internet unter www.rz-shop.de oder www.rz-tickets.de. RZ-Card-Inhaber kommen außerdem in den Genuss von exklusiven Reisen, Veranstaltungen und Gewinnspielen. Die RZ-Card ist also Einkaufskarte, Kundenkarte und Exklusivkarte in einem.

Wo kann ich die RZ-Card überall einsetzen?

Das Einzugsgebiet der RZ-Card ist das komplette Verbreitungsgebiet der Rhein-Zeitung und ihrer Heimatausgaben, also das gesamte nördliche Rheinland-Pfalz. Hierzu zählen unter anderem Koblenz, Andernach, Mayen, Neuwied, Montabaur, Altenkirchen, Betzdorf, Hachenburg, Bad Ems, Simmern, Idar-Oberstein, Bad Kreuznach, Bad Sobernheim, Kirn oder Mainz.
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Wann erhält ein neuer Abonnent die RZ-Card?

In der Regel erhalten neue Abonnenten ihre persönliche Kundenkarte binnen vier bis sechs Wochen.

Kann ich die RZ-Card sofort nutzen?

Ja, Sie können sofort mit dem günstigen Einkauf beginnen. Damit wir Ihnen den Bonus auf Ihr Girokonto überweisen können, benötigen wir den ausgefüllten und unterschriebenen Aktivierungsantrag, den Sie zusammen mit Ihrer RZ-Card erhalten haben.

Wozu dient der Aktivierungsantrag?

Mit dem unterschriebenen Aktivierungsantrag erteilen Sie der Rhein-Zeitung die Zustimmung, dass die bei den Partnerfirmen gewährten Boni Ihrem Girokonto gutgeschrieben werden dürfen.

Wie funktioniert die RZ-Card?

Wer bei den über 1.200 Partnerunternehmen der Rhein-Zeitung einkauft, erhält Vergünstigungen. Sie legen Ihre RZ-Card vor, zahlen in bar oder mit der EC-Karte und lassen den Bonus registrieren. Sobald Ihr Guthaben fünf Euro erreicht hat, überweisen wir Ihnen den Betrag auf Ihr Girokonto.

Was kostet die RZ-Card?

Die RZ-Card ist für alle Abonnenten kostenlos.

Kann ich auch eine RZ-Card für meine Partnerin oder meinen Partner bestellen?

Ja, Sie können ganz einfach auf dem Aktivierungsantrag eine Partnerkarte bestellen. Der besondere Clou: Auch die Partnerkarte ist kostenlos.

Können weitere Familienangehörige eine RZ-Card erhalten?

Ja, Zusatzkarten können Sie zum Preis von 2,50 Euro für alle Familienangehörigen bestellen, die mit Ihnen in einem Haushalt leben. Melden Sie sich einfach bei der RZ-Card-Hotline: 0261/ 9836-2000.

Wo kann ich vergünstigt einkaufen?

Wer Marktpartner und damit Akzeptanzstelle der RZ-Card ist, erfahren Sie regelmäßig in Ihrer Zeitung, im RZ-Card-Magazin. Auch hier, auf der RZ-Card-Homepage, sind alle Partner übersichtlich gelistet. Sie erkennen die Marktpartner außerdem an RZ-Card-Aufklebern im Schaufenster oder an der Eingangstür.
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Wie hoch ist der Bonus, den ich beim Einkaufen erhalte?

Die Boni sind von Partnerfirma zu Partnerfirma unterschiedlich hoch – wie hoch, erfahren Sie aus dem RZ-Card-Magazin oder im Internet.

Wie kommen die Gutschriften auf mein Konto?

Als RZ-Card-Inhaber legen Sie vor dem Bezahlen der Ware Ihre Karte vor. Sie zahlen den vollen Preis der Ware. Aus den elektronisch über das EC-Karten-Lesegerät erfassten Kaufdaten errechnet der Computer den Betrag, den Sie als Bonus für Ihren Einkauf bekommen. Dieser Betrag wird automatisch Ihrem RZ-Card-Konto gutgeschrieben und – sobald sich fünf Euro angesammelt haben – auf ihr Girokonto überwiesen.

Kann ich mit der RZ-Card zahlen?

Nein, die RZ-Card ist kein Zahlungsmittel. Sie dient nur zur Erfassung Ihrer Boni. Beim Einkauf zahlen Sie Ihre Ware nach wie vor bar oder mit der EC-Karte, die Bezahlung mit einer Kreditkarte ist nicht möglich.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn mir eine Ware nicht gefällt und ich sie an die Partnerfirma zurückgebe?

Wenn ein Kauf rückgängig gemacht wird, wird auch die gewährte Gutschrift storniert.

Wie kann ich mich über den Stand meines Guthabens informieren?

Sie können den Kontostand Ihres Kartenkontos jederzeit bei der RZ-Card-Hotline 0261/ 9836-2000 und jederzeit unter www.rz-card.de abrufen.
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In welchen Zeitabständen werden die Guthaben abgerechnet und überwiesen?

Ihr Guthaben wird monatlich überwiesen, sofern Sie einen Betrag von fünf Euro angespart haben.

Wohin werden Boni überwiesen, die von meinen Familienangehörigen erzielt werden?

Alle Boni, die mit Zusatzkarten generiert werden, werden dem Konto des Abonnenten gutgeschrieben, der bei uns registriert ist.

Kann ich mir mein Guthaben auch bar auszahlen lassen?

Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Bleibt die RZ-Card auch gültig, wenn ich mein Abo kündige?

Nein. Die RZ-Card verliert mit dem Ende der Abo-Laufzeit ihre Gültigkeit. Die bis zu diesem Zeitpunkt gewährten Boni werden Ihnen selbstverständlich gutgeschrieben.

Kann ich die Teilnahme am Vorteilssystem kündigen?

Die Teilnahme kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Die Daten werden nur zur Durchführung des RZ-Card-Vorteilssystems und zur Berechnung Ihrer Boni erfasst und verwaltet. Ein Austausch der erhobenen Daten zwischen den Partnerfirmen ist ebenso ausgeschlossen wie die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. Das System erfüllt die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und wurde von der zuständigen Behörde in Rheinland-Pfalz geprüft.

Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage auch per Mail, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular